올해 본 가장 큰 트렌드 소비자경험
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 69점으로 2011년(69.6점)보다 2.5점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2014년(69.6점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2016년(66점)보다 오히려 높아졌다
<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 69점으로 2011년(69.6점)보다 2.5점 하락했다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2014년(69.6점)보다 1.9점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2016년(66점)보다 오히려 높아졌다